Unsere konkrete Entwicklungsziele

So einzigartig wie ein Fingerabdruck
Unverbindlich. Individuell.

Ihre individuelle Personalentwicklungsstrategie

Wählen Sie zunächst die Trainingsgruppen und danach deren Entwicklungsziele. Sie erhalten von uns umgehend eine maßgeschneiderte Personalentwicklungsstrategie inklusive dem konkreten Umsetzungsplan.

In wenigen Schritten zu Ihrer maßgeschneiderten Personalentwicklungsstrategie.

  1. Definieren Sie die für Ihre Mitarbeitenden wesentlichen Entwicklungsziele, indem Sie die gewünschten Ergebnisse unter den jeweiligen Punkten anklicken.
  2. In einem Online- oder Präsenzmeeting erhalten unsere Experten ergänzende Detailinformationen von Ihnen, um die individuelle und aktuelle Personalstrategie für Ihr Unternehmen entwickeln zu können.
  3. Sie erhalten eine unverbindliche – auf Ihre Angaben basierende – Personalentwicklungsstrategie mit einem konkreten Umsetzungskonzept. Darin werden staatliche Förderungen ebenso berücksichtigt wie Maßnahmen zur Sicherstellung der nachhaltigen Wirkung aller Weiterbildungsziele.  
  4. Die Umsetzung erfolgt durch unsere erfahrenen Trainer:Innen. Top Train stellt dabei die Einhaltung der einheitlichen Weiterbildungsstandards für unterschiedliche Trainingsgruppen sicher.  
  5. In regelmäßig stattfindenden Meetings erhalten Sie wertvolle Informationen über die erzielten Ergebnisse sowie weiteführende Empfehlungen. 

Nur ein geringer Aufwand für Ihr Unternehmen – dafür gewinnen Sie die größtmögliche Wirkung für Ihre Mitarbeitenden. 

Unsere Führungskräfte bilden ein starkes Hochleistungs-Team und geben ihr Bestes für den gemeinsamen Erfolg des Unternehmens.

  • Sie verstehen und unterstützen die Visionen, Strategien und Ziele der Unternehmensführung.
  • Sie verfügen über ein einheitliches „Mindset“ im Bezug auf Menschenführung und Mitarbeiterentwicklung
  • Sie verstehen die Bedeutung jeder einzelnen Abteilung des Unternehmens und unterstützen ihre Management-Kollegen bestmöglich in deren Aufgaben
  • Sie sind in der Lage, „Erfolgs-Sackgassen“ zu enttarnen und neue Wege zu beschreiten, um EFFEKTIV UND EFFIZIENT zu handeln
  • Sie können Meetings nach den Empfehlungen der „Positiven Psychologie“ leiten und dabei die Teilnehmenden für eine aktive Mitgestaltung begeistern

Unsere Führungskräfte erhöhen die Loyalität und das Engagement aller Mitarbeiter.

  • Unsere Führungskräfte können aus Individualisten ein starkes Hochleistungs-Team formen.
  • Unsere Führungskräfte können ihre Mitarbeitenden FORDERN und FÖRDERN.
  • Unsere Führungskräfte interessieren sich für die Bedürfnisse ihrer Mitarbeitenden.
  • Unsere Führungskräfte können regelmäßige Feedback- und Fördergespräche mit ihren Mitarbeitenden wertschätzend und ergebnisorientiert führen.
  • Unsere Führungskräfte kennen und nutzen die Fähigkeiten und Stärken ihrer Mitarbeitenden.
  • Unsere Führungskräfte kennen und nutzen ihre eigenen Fähigkeiten und Stärken in ihrer Führungsrolle.
  • Unsere Führungskräfte sind in der Lage, ihre Mitarbeitenden zu eigenmotiviertem und autonomem Denken und Handeln zu begleiten.
  • Unsere Führungskräfte kennen den Wert jedes einzelnen Mitarbeiters und deren Position im Unternehmen.
  • Unsere Führungskräfte können unterschiedliche Führungsstile situativ und ergebnisorientiert anwenden.
  • Unsere Führungskräfte sind in der Lage, Menschen anderer Nationen sicher in ihr Team zu integrieren.
  • Unsere Führungskräfte können Konflikte frühzeitig erkennen und diese als Gelegenheiten zur Weiterentwicklung einzelner Personen nutzen.
  • Unsere Führungskräfte sind sich der vielfältigen Rollen ihrer Position bewusst und fühlen sich in deren Umsetzung sicher.
  • Unsere Führungskräfte nutzen die Macht der „Positiven Psychologie“ und können zudem wertschätzend Feedback geben.

Unsere BeraterInnen, ServicemitarbeiterInnen und VerkäuferInnen gewinnen starke Kundenbezieungen und generieren Neukunden durch Weiterempfehlungen

  • Unsere Kunden erleben täglich, dass ihre Erwartungen nicht nur erfüllt sondern sogar noch übertroffen werden. Deshalb vertiefen sie ihre Loyalität zu unserem Unternehmen.
  • Unsere Mitarbeitenden fühlen sich auch in emotional herausfordernden Gesprächssituationen sicher und können auch Reklamationen zur vertiefenden Kundenbindung nutzen.
  • Unsere Mitarbeitenden zeigen ehrliches Interesse an den Bedürfnissen ihrer Kunden und sind in der Lage, individuelle Angebote und Konzepte zu erstellen.
  • Außen- und Innendienstmitarbeitende ziehen bei der Kundenbetreuung „an einem Strang“ in die gleiche Richtung. Dadurch können unsere Ressourcen effektiv und effizient genutzt werden.
  • Unsere Mitarbeitenden fühlen sich für den Erfolg unserer Kunden mitverantwortlich. Ihr hohes Engagement führt zu weiterführenden, innovativen Lösungswegen. Somit steigt auch das Ansehen unseres Unternehmens weiter.
  • Unsere Sales-Mitarbeitenden kennen den Wert unserer Lösungen und ihrer Arbeitsleistung. Somit berücksichtigen sie bei ihrer Kundenkommunikation auch die Anforderungen und Bedürfnisse unseres Unternehmens.
  • Unsere Sales-Mitarbeitenden fühlen sich in der Neukunden- und Bestandskundenakquisition sicher und wohl. Auch bei Messeauftritten gewinnen sie die Sympathie und das Interesse neuer Klienten.
  • Unsere Mitarbeitenden nutzen zeitgemäße Methoden der „dynamischen Gesprächsführung“, bei welcher das gewünschte Gesprächsziel ohne Kundeneinwände leicht erreicht werden kann.
  • Dank intensivem Training fühlen sich unsere Mitarbeitenden in den am häufigsten vorkommenden Gesprächssituationen mit Kunden sicher und sind in der Lage, diese kompetent zu unterstützen.
  • Auch unsere Sales-Mitarbeitenden nutzen die Empfehlungen der „Positiven Psychologie“. Sie vermeiden eine konfliktträchtige Wortwahl und verwenden stattdessen beziehungsfördernde „Trigger-Reize“ mit dem Ziel, die Beziehung zu unseren Kunden bestmöglich zu gestalten.

Unsere Mitarbeitenden geben ihr Bestes, um die gemeinsamen Visionen, Strategien und Ziele des Unternehmens zu erreichen sowie deren Werte zu leben

  • Unsere Mitarbeitenden streben eine langfristige Beschäftigung in unserem Unternehmen an.
  • Sie sind „Selbst-Bewusst“, weil sie ihre individuellen Stärken und Fähigkeiten kennen.
  • Sie fühlen sich in der Gesprächsführung mit Führungskräften, Kollegen und Kunden sicher.
  • Sie können sich selbst ebenso wie fachliche Themen selbstsicher vor anderen Menschen präsentieren.
  • Sie nutzen wirksame Kreativitätstechniken und steigern gleichzeitig ihre Problemlösungskompetenz.
  • Sie übernehmen Verantwortung für ihr Mindset und Ihr Handeln.
  • Sie können private und berufliche Konfliktsituationen gut behandeln.
  • Sie sind sich der wichtigsten Maßnahmen zur betrieblichen Sicherheit bewusst.
  • Sie können mit Menschen, die „anders“ sind, wertschätzend umgehen.
  • Mitarbeitende aus anderen Nationen nutzen wirksame Methoden, um sich leichter in ihr Arbeitsumfeld und ihr Team integrieren zu können.
  • Sie kennen die Vorzüge der effektiven Teamarbeit und sind auch bereit, andere Teammitglieder bestmöglich zu unterstützen.
  • Unsere Mitarbeitende erleben einen „gesunden“ Arbeitsalltag. Gegenüber aktuell störenden, emotionalen Belastungen können sie sich wirksam abgrenzen, um in ihrer Freizeit effizient zu regenerieren.

Unsere motivierten Lehrlinge entwickeln sich zu loyalen und kompetenten Fach- oder Führungskräften

  • Unsere Lehrlinge streben eine langfristige Beschäftigung in unserem Unternehmen an
  • Sie sind „Selbst-Bewusst“, weil sie ihre individuellen Stärken und Fähigkeiten kennen
  • Sie fühlen sich in der Gesprächsführung mit Ausbildern, Kollegen und Kunden sicher
  • Sie können sich selbst ebenso wie fachliche Themen selbstsicher vor anderen Menschen präsentieren
  • Sie nutzen ihre jugendliche Kreativität und steigern ihre Problemlösungskompetenz
  • Sie entwickeln den Mut, Fehler zu machen und daraus zu lernen
  • Sie können private und berufliche Konfliktsituationen gut behandeln
  • Sie sind sich der wichtigsten Maßnahmen zur betrieblichen Sicherheit bewusst
  • Sie können mit Menschen, die „anders“ sind, wertschätzend umgehen
  • Sie sind in der Lage, ihre Bedürfnisse und Fragen so zu formulieren, dass sie von ihren Ausbildern wirksam unterstützt werden können
  • Sie nutzen die Empfehlungen zeitgemäßer Etikette für nachhaltig positive Beziehungen zu Kollegen und Kunden
  • Sie bilden mit Lehrlingen anderer Lehrjahre oder Lehrberufe ein starkes „Lehrlings-Team“ und profitieren dadurch voneinander und miteinander
  • Sie kennen die Vorzüge der effektiven Teamarbeit und sind auch bereit, andere Teammitglieder bestmöglich zu unterstützen

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Stellen Sie sicher, dass Sie in den jeweiligen Bereichen die wichtigsten Entwicklungsziele ausgewählt haben.

Berücksichtigen Sie die individuellen Bedürfnisse und Karriereziele Ihrer Mitarbeitenden.

Das erhöht deren Zufriedenheit und Loyalität gegenüber Ihrem Unternehmen.